Уникальный случай – в Японии в штат крупного банка «Токио-Мицубиси-UFJ» будет принят сотрудник-робот. Финансовая корпорация официально уведомила через средства массовой информации, что в Токио в двух банковских отделениях будет «нести службу» кибернетический андроид, который получил имя «Нао».

Внешне робот похож на человека, его рост составляет пятьдесят восемь сантиметров, а весит он очень мало – всего пять с половиной килограммов. Известно, что такая разработка была сделана учеными одной компании во Франции, которая входит в корпорацию «Софтбэнк». По словам специалистов, «Нао» передвигается без особых усилий, умеет хорошо жестикулировать «руками». Используя камеры и сенсоры, он чувствует присутствие человека, подъезжает к нему, отвечает на вопросы, также он может вести простой разговор на четырнадцати языках.

В основные обязанности робота входит: провести посетителя к банкоматам или аппаратам, которые осуществляют обмен иностранной валюты, проконсультировать по другим различным денежным операциям в отделении банка. «Нао» приступит непосредственно к работе в апреле 2015 года, а пока еще находится на тестировании.  

Специалисты хотят детально изучить, каким образом будут реагировать клиенты на робота, от этого и зависит распространение «Нао» по другим банкам. Все работники надеются, что его появление привнесет в скучную банковскую атмосферу легкость и комфортность, что поспособствует увеличению клиентопотока. Существует и другой вариант развития событий – усовершенствование робота, что позволит сделать из него полноценного сотрудника, а впоследствии - заменить им человека. В Японии часто об этом задумываются, так как там есть не решаемая пока проблема – нехватка кадров.