Сегодня много говорят о кризисе, сокращении затрат, росте дебиторской задолженности, сокращении персонала. Но какие антикризисные меры имеют наибольшую эффективность, позволяя компании обрести точку стабильности, не только выжить, но и успешно развиваться, опережая конкурентов? Мы продолжаем знакомить вас с экспертным мнением руководителей костромских компаний по этому вопросу.

Иванов Александр Михайлович, директор национальной школы лидеров «Журавли, бизнес-консультант, кандидат психологических наук, преподаватель МВА.
По моему мнению, кризис - это постоянная составляющая, которая идет то на повышение, то на понижение. Сейчас как раз время неспокойствия, в которое важно объединение и чувство локтя между людьми, которые двигаются к совместным целям и имеют совместные ценности. С кризисом справятся только люди, не материалы, не деньги. Поэтому должно быть больше внимания к людям, еще больше контакта, еще больше отношений. Если руководитель собирает своих сотрудников, разговаривает с ними, получает обратную связь,именно такой подход создает ощущение стабильности, того, что нас держит. Это ценнее, чем недостаток денег или падения рынка. Все эти составляющие постоянно меняются, а значит, обязательно должно быть что-то стабильно. Если все точки нестабильны, это даже не кризис, а смерть. Стабильность зависит не от внешних факторов, а от внутреннего желания, умения и мастерства человека. Если сам директор - олицетворение стабильности, и команда понимает, что он точно не сдастся, не продаст бизнес, не бросит, и если каждый чувствует, что защищен, если все обсуждается и возникает ощущение, что мы вместе, мы справимся, - к этому и все остальное прирастает.

Гаджиева Анна, руководитель консультативного центра компании «НСГ страхование жизни».
В период всеобщего сокращения рабочих мест, наш инфо-центр ведет совсем иную кадровую политику. Наряду с другими компаниями, которые прекрасно себя чувствуют во время нестабильности, наша компания работает над расширением штата. Кризис – это время возможностей! Именно поэтому сейчас в центре проводятся закрытые ознакомительные курсы по основам престижной, востребованной сейчас профессии «Финансовый консультант», с возможностью дальнейшего сотрудничества с компанией. Финансовый консультант - это специалист широкого профиля, обладающий знаниями в экономике, политике, психологии, юриспруденции.

  Фарберов Олег Викторович, генеральный директор сети агентств недвижимости «Аврора». Не секрет, что у каждой компании есть своя специфика, но все же есть общие рекомендации по корректировке работы во время кризиса, которых я придерживаюсь. В первую очередь, опытный руководитель должен провести детальную оптимизацию своих расходов. Думаю, что компания не должна тратить больше, чем зарабатывает за две недели. Этому способствует разумная маркетинговая политика. Во-вторых, следует глубже изучить цепочку от низшего звена до руководителя, чтобы предложить оптимизацию и в кадрах. В нашем случае это не сокращение, а более рациональное распределение обязанностей и ужесточение самодисциплины. В-третьих, очень важно сохранить своих постоянных клиентов и партнёров, поскольку искать новых в данной ситуации очень непросто. Потеря таковых может исчисляться не только круглыми цифрами, но иногда и пятном на репутации. А вообще, оптимизация работы компании – это ежедневный труд для руководителя, умеющего просчитывать ситуацию на несколько шагов вперёд. Тот успешен сегодня, кто думал и предвидел вчера. И нынешний кризис лишнее тому подтверждение.

Сойка Андрей Стефанович, заместитель директора по развитию ООО "Торговый дом "Костромское молоко".
Прежде всего, необходимо четко разделять понятия «сохранить бизнес» и «укрепить позиции предприятия», это две разные стратегии развития компании. Если предприятие в условиях кризиса работает на укрепление своих конкурентных позиций, значит, de facto, кризиса на предприятии нет. Конечно, кризис по-разному проявляется в работе отраслевых предприятий и в запросах потребителей. И то, и другое освобождает сбытовые ниши. Поэтому, в первую очередь, компаниям нужно осваивать новые эффективные технологии производства, новые продукты и методы сбыта, сохранять производственные возможности, привлекать квалифицированные кадры, укреплять сотрудничество с органами самоуправления и государственной власти. В соответствии с этой концепцией «КОСМОЛ» уже в мае текущего года представит костромичам новую продукцию - серию мороженого из натурального молока, организовав на летний период точки розничной продажи во всех районах Костромы. Мы считаем, что в кризис, когда прежние методы теряют свою эффективность, единственный выход - научиться работать еще лучше и как можно раньше других.

Ушакова Вера Владимировна, руководитель медиахолдинга «Есть решение». В нестабильное кризисное время, когда привычные методы рекламы перестают работать, компании начинают пересматривать целевые сегменты потребителей в поисках новых рынков сбыта и искать грамотные подходы к формированию у клиентов потребности «не просто смотреть», а купить товар или услугу. Проще говоря, если вы продаете строительные материалы, и раньше делали ставку на строительные компании, либо на тех, кто находится в стадии ремонта, сейчас, в условиях снижения спроса, вам нужны свежие идеи, чтобы привлечь «спящие сегменты», у которых потребность в вашем товаре или услуге еще не сформирована. Для этого мы разработали специальное пакетное предложение, которое одновременно воздействует на «спящие сегменты» сразу нескольких источников привлечения целевой аудитории - интернет (включая социальные сети), печатный журнал, телевидение, адаптируя информацию о вашей компании в соответствие с их требованиями.